রেফারেন্স

ab66-তে আইনি স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অর্থ এবং আপনার ডেটা নিরাপদ থাকা উচিত। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতিমালা, আপনার অধিকার এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায় বিস্তারিত রয়েছে।

bKash, Nagad, Rocket সমর্থিতআপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধস্থানীয় পেমেন্ট নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ab66 ab66-তে আইনি স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

সহায়তা চ্যানেল ও প্রতিক্রিয়া সময়

আপনার যদি আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা পেমেন্ট সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সরাসরি অ্যাকাউন্ট সমর্থন চ্যানেলের মাধ্যমে আমরা ২৪ ঘণ্টা সেবা দিই। আপনার অনুরোধ, অভিযোগ বা ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সহায়তা ab66 অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
ইমেইল সমর্থন আইনি, ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিষয় ইমেইলে পাঠান। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার ab66 অ্যাকাউন্টে সেটিংস > সাপোর্ট থেকে সরাসরি অনুরোধ জমা দিন। সমস্ত প্রতিক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না যতক্ষণ না আপনি অনুমতি দেন বা আইনে প্রয়োজন হয়।

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার উত্তোলন নিরাপদ করে।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket বিবরণ কখনই আমাদের কাছে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন ID এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য লেনদেন রেকর্ড ন্যূনতম তিন বছর রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে ডেটা রাখি।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আমাদের থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন। আপনি আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রতিবেদন করা হুমকি

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কার্যকলাপ দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট জমা করি এবং তদন্ত শুরু করি।

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে বারবার প্রশ্ন

নিচে ab66-এর গ্রাহকদের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে।

ab66 আপনার স্থানীয় অঞ্চলের প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়। আপনার যদি আইনি অবস্থা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সমর্থন দল সাহায্য করতে পারে।

আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমাদের এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করি। আপনার আসল Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা কখনও সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষিত হয় না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ভাগ করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতির সাথে তথ্য শেয়ার করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করব এবং আপনার লেনদেন ইতিহাস পর্যালোচনা করব। আমাদের নিরাপত্তা দল তাৎক্ষণিকভাবে অননুমোদিত কার্যকলাপ তদন্ত করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেস বিকল্প রয়েছে। যদি আপনি একটি সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান তবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে পূরণ করি।

আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুসারে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের রেকর্ড ধারণ করি, সাধারণত ন্যূনতম তিন বছর। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এটি ab66 লগইন এবং খেলার কার্যকারিতা প্রভাবিত করে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ab66 Bangladesh মাল্টিহুইল রুলেট ab66 অ্যাপ টেনিস ওপেন বেট আমাদের কথা