রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার খেলা, আমাদের শর্তাবলী

ab66 এ স্বাগতম। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে সবকিছু পাবেন। আমরা বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি। এখানে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্টভাবে রাখা আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট রেলবয়স এবং প্রবেশাধিকারডেটা সুরক্ষা
ab66 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার খেলা, আমাদের শর্তাবলী
আমরা এখানে আছি

শর্তাবলী সম্পর্কে সাহায্য পান

আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, ডেটা বা এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন রাখেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায়। ইমেল এবং ফোন সাপোর্টও চব্বিশ ঘণ্টা খোলা থাকে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এবং শর্তাবলী সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। ab66 ড্যাশবোর্ডের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।…
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
ফোন সাপোর্ট বাংলা ভাষায় কথা বলতে পারেন। ab66 অ্যাপে বা আমাদের ওয়েবসাইটে ফোন নম্বর পাবেন। আমাদের…
আপনার ডেটা সুরক্ষা

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা শিল্পের মান অনুযায়ী আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন আপনার ওয়ালেট প্রোভাইডারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন বজায় রাখি এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করি।…

এনক্রিপশন

সকল সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা ট্রানজিটে থাকে।

পেমেন্ট পৃথকীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের সিস্টেমের মাধ্যমে চলে। ab66 আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা PIN কখনো দেখে না।

কুকি পলিসি

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। প্রতিটি কুকি সীমিত সময়ের জন্য বৈধ থাকে।

ডেটা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম সাধারণত এটি ৭ দিনের মধ্যে পাঠায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সব ডেটা নিরাপদে মুছে দেব।

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা কেবল আইনি এবং অপারেশনাল উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩৬ মাস পর্যন্ত ডেটা ধরে রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

আপনাকে অন্তত ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় এটি যাচাই করি। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষেধ এবং এটি বন্ধ করা হয়ে যাবে।

না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে হয়। ab66 আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড, PIN বা গোপনীয় তথ্য কখনো দেখে বা রাখে না।

হ্যাঁ। আমাদের সাপোর্ট টিমে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন একটি ফাইলে পাঠাই।

না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া এটি হয় না। পেমেন্ট প্রোভাইডারকে প্রয়োজনীয় বিবরণ শেয়ার করা হয়।

সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। আমরা এটি সম্পন্ন করব এবং আপনার সব ডেটা নিরাপদে মুছে দেব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর খেলা করা যাবে না।

আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট খেলার জন্য সক্রিয় থাকে না।

লাইভ চ্যাট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। ইমেল সাপোর্টে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। জরুরি সমস্যার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।